本文摘要:新华网西宁11月25日电(记者钱春弦)中国旅游部门依法建立清旅、依法兴旅理念,研究完善旅游市场规则,优化旅游发展环境,提高产业健康发展。

新华网西宁11月25日电(记者钱春弦)中国旅游部门依法建立清旅、依法兴旅理念,研究完善旅游市场规则,优化旅游发展环境,提高产业健康发展。国家旅游局副局长吴文学于25日开幕的全国依法管理旅游市场秩序的西部地区会议,旅游市场秩序问题涉及旅游业生命力,涉及旅游企业和员工眼前和长期利益,涉及地方政府和部门的外在形象。

要把培育市场主体放在工作的第一位。要逐渐发展大量领先型、中坚型、集团型、综合型旅游企业,成为旅游市场份额的主要占有者和市场秩序的忠实维护者。

集团型、股份制旅游企业应充分发挥引导和领导作用的在线旅游企业必须依法经营的传统旅行社企业必须减缓变革升级的步伐,旅游从业者必须自律、诚实经营。他说,理顺导游管理关系的工作应该放在最重要的位置。导游是旅游业中与各行各业元素关联最多、与旅游消费者认识最紧密、服务权益裁定空间仅次于的专业服务技能人员,是旅游业各种对立和利益关系的交汇点。

改变旅行社的经营方式必须放在突出的位置。旅行社行业是我国旅游业的基础,是为旅游者服务的最重要的力量,是要求旅游产品和服务质量的最重要因素,是影响旅游市场秩序的重要环节。随着电子商务的发展、自由旅行等旅游方式的蓬勃发展,特别是旅游法实施后,旅行社业处于新旧经营模式的转型期,面临前所未有的挑战,业绩上升、快速增长等现象频发。

个别旅行社还试图以零负团费、购物等旧的经营模式,维持企业的发展。吴文学说,规范在线旅游业务必须提高不容忽视的方向。在线旅游企业是旅游业的新力量,具有广阔的发展前景。近年来,在资本市场的大力插手下,携程、艺龙、去哪里、途牛、同程等在线旅游企业发展迅速,是旅游服务和经营模式适应环境互联网和信息化时代的必然结果,也是优化原旅游市场要素的配置。

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